【主题：产业互联网的探索与实践】

大家下午好！感谢主持人的热情介绍，非常荣幸下午能够有这个机会来给大家做一个分享。

中国互联网经过20几年的发展，基本上形成了跟中国人口数相应的十亿级的用户市场。如果说进入到移动互联网时代，我们更多看APP开发者的所在地，包括APP的下载量和活跃度，现在也已经是一个超过万亿级的下载总量。以此相应的国内产生了万亿级市值的企业，目前在全球市值前十强里面，我们跟阿里在其中占据了两席。

我们研究院连续五年在数字经济的测算上，选取了将近130个数据维度，可以说从我们的衣食住行和吃喝玩乐等方方面面构建了一个指标模型，测算我们的数字经济总的体量。根据我们最新一期的报告，数字经济总的体量已经接近了30万亿，占GDP的规模大概是1/3。我们得出的这个数据与国家发改委包括工信部的电信研究院采集的是不同的样本数据，但我们得出的结果却是大概相似的，数字经济已经占到中国GDP总量的1/3。

我们和人民大学统计学院花了将近两年时间采集了全球各国政府已经公开的，包括联合国统计的一些公开数据，用我们的模型做了一个测算，从而有很多有意思的发现。简单来说，中国传统的制造业产业未必还能达到领先的水平，但是以互联网企业为代表的数字经济板块还是有很多代表性的比较亮眼的成绩。

伴随着中国人口红利的用尽，现在整个移动互联也处于红利用尽的状态，一个比较典型的指标就是移动互联网的渗透率，中国互联网20年发展其中有两个很重要的引擎是中国的人口红利以及不断加速移动化的过程，就是移动用户的增加。在这个过程经历之后，其实我们的数字经济发展也避免的会去寻找另外一个方向。

我们这里采集了Gartner在2018年8月份做的一个报告，它也做了一些测算，我们现在热炒的包括AI、自动驾驶、IoT、区块链，这些它所带来的商业机会目前来看并不是特别清晰，已经清晰的是互联网在中国C端用户市场的红利基本上是天花板，相对用尽的状态。你会看到一方面中国有着相对发展比较前沿的数字经济板块，也有着相对还没有达到领先水平的传统产业的制造板块。）

大家可以看到，现在国内的互联网企业都在做产业互联网、工业互联网大的背景，巨头都在寻找转型的另外一个引擎，就是把数字经济的竞争力和传统的经济在做更广义的连接。

我简单讲一下我们理解的产业互联网是什么，其实英文这个词叫Industrial Internet，在我们国家的翻译，有很多研究传统经济的板块都叫做工业经济研究所或者工业经济专业，但是如果Industrial Internet大家翻译，其实它本身就是工业互联网的概念，其实某种程度上来说Industrial Internet的天然含义就应该是讲产业的，而不是说只在制造业这个板块的数字化和互联网化，包括我们讲的农业、服务业以及其他制造业的板块。

中国互联网发展的二十载，从最开始的以通讯和社交为核心实现人与人的连接，到职能手机拥有位置服务之后，我们进入020年阶段，这时候更多的是连接线下的服务，因为拥有位置服务，中国才有滴滴打车、共享单车、美团外卖，包括腾讯地图，这些与位置服务相紧密结合的服务出现，大家可以想象一下，为什么前面能够用这么多的数据去描绘我们的生活如何被数字化的，那是因为中国用户每天无论是衣食住行还是吃喝玩乐有关的部分，很多都已经通过每一个APP的外卖点单，包括打车、政务服务，其实已经体现为数字化生活的完整图景。

【腾讯研究院院长司晓现场演讲】

如果从产业互联网的板块来讲，像Oracle和Saleforce是比较传统的B2B服务，我们一般把它叫做B2B板块。在中国由于互联网的加入，你会发现在这个概念的两端它又多了两个To C，又有两个C端的概念，我们是带着对C端的理解给B端用户提供解决方案，让他更好的满足他的C端用户，所以我们用了一个比较长的词描述我们在产业互联网中所扮演的角色。

你会发现20年下来，从单点虚拟世界的连接，慢慢的进入到数字世界和物理世界融合的状态，你的线下行为会对线上行为产生直接影响，我们可以预知的未来应该是两个网，或者虚拟世界和现实世界应该是能够完全重叠的，在智慧城市这个领域中很多人把它叫做数字卵生，如果用于产业互联网这个概念，包括未来全价值链融合的状态，也可以讲是数字卵生的概念，可能大家所有的行为、所有的制造环节都会被数字化，后面我会有一些更具体的案例来说明这个概念。

未来实现虚拟世界和实体世界的完整融合，其实大概需要三个方面的因素。第一个板块是网络化，这是大家都比较容易理解的。第二个比较重要的是计算板块，有了连接，有了数据，有了更多的传感器之后，计算能力是一个非常重要的板块。第三个板块是交互方式的变化。

交互界面包括交互方式的变化也是驱动产业变革和整个生活数字化很重要的驱动引擎。现在像虚拟现实和增强现实，包括混合现实，也在以比较快的方式过来。用于驱动C端的一些技术也可能由一些我们想不到的方式进入到工业制造这个领域中，交互技术能够带来很大的想象空间。

我去年去斯坦福William Computer Center，这里面做了一些类似于触觉的虚拟现实的前沿技术，目前触觉的虚拟现实已经被用于海底打捞。一方面它是人机交互的界面，但另外一方面它可能会带来生产制造包括刚才谈到的文物打捞的显性变化。虽然大家很多人说未来已来，但是未来来的方式绝对不是现在我们能够完全想象的。

目前的情况下，我们在产业互联网的体系里面已经做了一些尝试，现在在国内已经和三一重工做的尝试，能够比较典型的体现传统的制造大型挖掘设备的企业是如何从生产制造企业向服务型转化的。

对于大型的三一重工制造企业，这里有很多传感器，就不一一列举了，比如吊车这些设备里面，通过随时采集到的数据实现对超过40万个工程设备的实时监控，更换零件的从原来的多次操作变成以6.5小时前的状态实时预测某一个部件的状态，提前预警，做到精准更换，在这个基础上可以实现87%的精准预测率，作为采购一方也避免采购一个重型设备，造成很多的沉淀投资，更精准的以服务化的方式采购这些内容。

为了适应这个进程，我们在去年“9·30”做了一个很大的架构调整，其中架构调整就是把腾讯所有与B端有关的业务都成立了云与智慧产业的事业群，它利用了腾讯20年来在C端所聚集的用户能力，我们会把这些能力以API接口的方式提供给第三方进行调用，像北京的大悦城之前运营了很长时间，它只能积累到5万商户的会员用户，但是跟我们的小程序合作之后，在半年内就可以积累到20万用户，这就是我们在C端领域中的能力。

我们在社交广告、流媒体、支付、大规模定制、数字化研发，都把它作为一个能力，给B端提供，让B端调用，从而在上面形成了生态共建的网络以及所支撑的整个产业互联网体系。

刚才谈到的三一重工，坦率说肯定不是腾讯在这里面起到了多大作用，处于领头羊地位的、意识比较超前的这些企业已经在进行一些主动探索，它在利用我们已经形成的数字化能力做自己的转型，三一重工也孵化了一家公司，叫树根互联，这家公司实际上已经独立出来帮助同类型的企业做转型的尝试，我们看到在产业互联网的状态里面它的分工也会变得越来越细致。

最后一个板块，我们在智慧零售这个板块，在国内大家可能也都知道，包括阿里、京东、腾讯，其实我们跟传统的线下企业都提供了不同的解决方案，形成了不同的投资方法，但是在商业层面基本上都是在用大数据帮助传统线下的店家做更加精准的选址和新用户的管理，看似一个传统的销售行业，由于有了数据化的赋能，它的各个环节都会变得更加精准、更加有效率，与之带来的是每平方米的销售额快速增加，这一块也体现出来我们的数字竞争力正在往传统的零售领域中迅速的变迁放大。

制造业这个板块，每个国家提的概念可能不太相同，在中国也有一些探索，坦率说这还只是一个相对比较早的起步阶段，这里有刚才谈到的树根互联。这里以我们投的晶体科技为例，它所有的制药需要通过物理和化学的方式，要做种种尝试，由于计算技术能力和AI算法的突出和演进，很多的药品研发更多的可以通过计算机的方式去做一些真实的模拟，穷尽所有的可能性，在这个基础上选择把药物原理最佳化为药品的方式，这也带来了药物生物科技研发的巨大变化，节约了大量的成本和人力。

可能大家听的比较多的是我们的觅影，它可以收集历史上所有关于肺癌、食道癌的片子，机器学习之后，可以做到比一线水平专家的诊断率还要高，并且可以瞬间把这一结果输出到中国最偏远地区，使那里的大夫瞬间也达到一线医生水平。这一块也是我们在跟医疗领域中结合的范例。它肯定是超过互联网公司想象的，也不可能是我们在其中作为一个主导元素，这里面有很多我们需要学习或者是跟传统产业碰撞的地方，我们一直把自己定义为连接器和工具箱的原因也在这里，把我们自己的能力做一些输出。

刚才谈到制造业板块多一些，在农业这个板块其实也是刚刚开始,有一个比较有意思的案例，在2018年3月份我们在荷兰一个大学里面发起了全世界的AI团队用AI种黄瓜，这个跟我刚才讲的生物某种程度上是相似的，我可以计算阳光、水分到底是什么样的搭配，我可以在计算机里面穷尽各种组合，算出哪种方式是最优的。在一个资源稀缺型的国家，如果说在AI技术能够有更广泛应用的情况下，我们可以大幅提升单块土地的有效产出，同样的自然消耗情况下有更高效的产出。

这可能是其中一个范例，但是可以给我们带来一个想象，大家都知道以色列的滴灌技术是非常先进的，能够做到在那么干旱的地方有那么多的绿化和种植，如果说再有AI技术能够进一步叠加，对于传统农业大国来说，在农业这个板块与数字科技的结合其实也是有大量空间的。

最后做一个简单的总结，从互联网公司我们自己在C端的演进路径，也无外乎是科技转化、科技创新导入包括对用户体验的重视，包括建立整个的生态体系，考虑到你在整个生态体系中处于什么样的角色，公司的组织架构要随着这些技术做不同的演进，要设立首席信息官，首席信息官在这里面充当一个什么角色，这都是传统的制造业农业在转型过程中需要考虑的，以及流程创新的导入和优化。

简单来说，在中国来说，如果说我们现在已经拥有了从体量上来讲、市值上来讲世界级的公司，我们之前的创新实践更多的是给大家建立了数字化生活，在下一个战场或者板块来说，如果中国的第一和第二产业能够与这个数字技术做更好的结合，我相信是真正的能够把我们的数字竞争力转化为国家竞争力的。

谢谢大家！